প্রশ্ন আছে? নিচের সার্চ দিয়ে শুরু করুন, ৯০% প্রশ্নের উত্তর এখানেই পাবেন।
FAQ & Help Center

সব গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

Exchange ও OES Shop – এক্সচেঞ্জ, পেমেন্ট, ডিজিটাল প্রোডাক্ট ও সার্ভিস নিয়ে কমন প্রশ্নগুলোর বিস্তারিত উত্তর এখানে সাজানো আছে।

প্রথমে আপনার প্রশ্ন সার্চ করুন

Common keywords: রেট ভেরিফিকেশন এক্সচেঞ্জ টাইম স্ক্যাম

ক্যাটাগরি অনুযায়ী FAQ ফিল্টার করুন

কোন টপিক নিয়ে প্রশ্ন আছে, নিচের বাটন থেকে সিলেক্ট করুন।

এক্সচেঞ্জ

Q এক্সচেঞ্জ করতে কত সময় লাগে?
না এখন আপডেট চলছেআপনি অর্ডার সাবমিট করে চ্যাট এ স্কিনশট দিবেন । পেমেন্ট করার জন্য স্টেবল ওয়ালেট আইডি সাইট এই পাবেন সেখান থেকে পেমেন্ট করে ইনফো চ্যাট এ দিবেন । আনস্টেবল ওয়ালেট আইডি চ্যাট থেকে নিতে হবে কারন কিছু ওয়ালেট একাউন্ট সর্বদা পরিবর্তন হয় ।
Q গিফটকার্ড এর পেমেন্ট কত সময়ের মধ্যে করা হয়?
গিফটকার্ড এর ধরন এবং রেট এর ক্ষেত্রে নির্ভর করে । ফাস্ট রিডিম দ্রুত রিডিম করে দ্রুত পেমেন্ট করা হয় । স্টকএ্যাবল গুলা সময় লাগে । তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১ - ২৪ ঘন্টা । কিছু ক্ষেত্রে ১-৪৮ ঘন্টার ভিতর পেমেন্ট করা হয় ।
Q কেওয়াইসি করা বাধ্যতামূলক ?
কেওয়াইসি করা বাধ্যতামূলক শুধু তাদের জন্য যারা রেফারেল থেকে ইনকাম করতে চান। এবং গিফটকার্ড এর পেমেন্ট ফাস্ট পেতে কেওয়াইসি করে রাখতে পারবেন তাতে স্টকএ্যাবল কার্ড এর ক্ষেত্রেও দ্রুত পেমেন্ট পেয়ে যাবেন । তবে বাধ্যতামূলক নয়।